Notre société

Rcube Professional Services, fondée en 2012 sous le nom d’Agil-IT, a intégré en 2016 les actifs de Systemat Luxembourg PSF présent au Grand-Duché depuis 2005.

Rcube Professional Services est spécialisée dans les services et infrastructures informatiques, l’architecture et l’ingénierie des réseaux,  les solutions cloud, la téléphonie, la sécurité des systèmes d’information, le digital workplace, la gouvernance IT ,le sourcing d’experts IT, ainsi que le financement technologique.

L’empreinte Rcube est marquée par la performance, l’évolutivité et la haute disponibilité à servir la continuité de votre entreprise à un coût total de possession optimal. Aujourd’hui, vous pouvez compter sur les compétences et le savoir-faire de plus d’une centaine de personnes, vous assurant la continuité de vos opérations IT. Nous servons une grande variété de clients, entre autres dans les domaines de la finance, des assurances, de l’audit, de l’ingénierie et de l’administration des affaires.

Forte de cette expérience, Rcube Professional Services a développé sa propre gamme de services afin de fournir des réponses dédiées au marché des PSF grâce à son agrément PSF (Agrément 32/19 : Opérateur de systèmes informatiques primaires du secteur financier). Rcube respecte les normes et standards internationaux tels que ITIL, ISO 27001 et ISO 9001 pour exploiter et gérer les infrastructures du client. En tant que professionnel du secteur financier (PSF), Rcube est agréée par la Commission de Surveillance du Secteur Financier (CSSF) .

Les valeurs qui nous animent reposent sur 5 points

Agilité

Implication

Écoute

Proximité

Disponibilité

Choisir nos services, c'est :

Se faire accompagner dans la gouvernance informatique grâce à :

  • Nos certifications  ITIL, ISO 27001 Lead Implementer et AABCP

  • Notre site de secours et ses 3 salles BCP entièrement équipées à Capellen

Choisir une solution hébergée :

  • Sans se soucier des mises à jour et des maintenances des infrastructures 

  • Sûre et disponible grâce à l’hébergement dans des data centres Tier IV avec une redondance et une haute disponibilité

  • Conforme aux exigences de la CSSF et du GDPR

  • Modulaire et qui convient à toutes les tailles d’entreprise, régulées ou non

  • Avec un SLA correspondant à vos besoins et avec un niveau de service sans précédent

Assurer la sécurité de ses données grâce à :

  • Des solutions de sécurité efficaces qui protègent l’accès aux données de votre entreprise

  • L’hébergement sûr de vos données

  • À la surveillance de vos infrastructures

S’entourer d’experts pour tous types de missions :


  • Avec des services modulables suivant la taille d’entreprise et/ou la durée de missions

  • Des experts multilingues pour s’adapter à vos besoins 

  • Avec la garantie d’une réactivité, d’une flexibilité, et d’une disponibilité à toute épreuve

Intégrer la mobilité :

  • Avec des solutions adaptables à toutes tailles de société

  • Grâce à une communication unifiée et des solutions de collaboration

  • Sécurité assurée grâce à l’authentification forte, l’encryption, les antivirus, …

Bénéficier d’un service matériel complet, comprenant :

  • Gestion de la seconde vie des équipements grâce à notre filiale R-Lease

  • Un SLA à la carte : Niveaux d’engagement selon vos besoins pouvant aller jusqu’au 24/7

  • Des contrats « all inclusive » : Services, matériel IT et logiciels mondiaux inclus dans nos offres

  • Des experts aux compétences multiples 

  • Un service de garantie matérielle des constructeurs multi-marques